Довідник

Сигналом є тиша

Плата в розетці кожні 10 секунд каже серверу «я жива» — коротким підписаним повідомленням. Зникло світло — плата гасне разом із ним і замовкає. Обірвався інтернет — сигнали теж не доходять. Тривогу піднімає саме тиша, а не якийсь окремий сигнал тривоги.

Із цього випливає все інше. Систему не можна «забути ввімкнути»: вона не має стану, в якому мовчить і при цьому вважається справною. Але звідси ж і головна вимога до встановлення:

Друга сторона цього ж принципу: мовчазний бот і зламаний бот зовні однакові. Тому раз на тиждень приходить звіт — єдине місце, де система каже «я жива» словами.

Два режими точки

У точок різна ціна мовчання. Планове відключення на дачі — новина, але не подія. Відключення там, де стоїть холодильник із ліками або сервер, треба помітити обов'язково, зокрема о третій ночі. Одна й та сама поведінка не підходить обом, тому режим обирається для кожної точки окремо.

Режим питається останнім кроком під час створення точки й змінюється будь-коли: 📍 Мої точки → ваша точка → ⚙️ Налаштування точки → 🔔 Режим. Кнопка показує поточний режим прямо на собі, тож дізнатись його можна не натискаючи. Перемкнути можна навіть посеред відключення, яке вже триває — це подіє одразу.

Чому в звичайному режимі немає кнопок

«Прийнято» вимикає нагадування. У звичайному режимі нагадувань немає, отже, вимикати нічого — а кнопка, яка нічого не змінює, гірша за її відсутність: її натискають і вважають, що чимось керують. Заглушити звичайну точку теж можна, але заздалегідь — у картці, а не після того, як єдине повідомлення вже прийшло.

Що робить «✅ Прийнято»

Вимикає нагадування для всіх, хто отримує сповіщення по цій точці, і показує їм, хто саме натиснув. Це зроблено навмисно: якби кожен отримувач мав свій ланцюжок нагадувань, кожен вирішив би, що розбирається хтось інший. Кнопку може натиснути будь-хто з отримувачів, не лише власник.

Стани точки

Власнику в картці видно ще й рядок «Зв'язок за добу» — «без провалів» або «були провали». Рівень сигналу поруч зі станом показаний і словом, і числом: добрий (від −70 dBm), помірний (−70…−80), слабкий (нижче −80). Слабкий сигнал і провали означають одне: плата ледве дістає до роутера, і варто пересунути її ближче. Саме з таких провалів згодом виростають тривоги на рівному місці.

Окремо: точка, яка мовчить два тижні, знімається з нагляду автоматично. Відкритий інцидент закривається, історія лишається, а власнику приходить пояснення з кнопкою повернути нагляд — на випадок, якщо світла там справді немає так довго. Без цього забута в шухляді плата дзвонила б місяцями.

Кнопки в картці точки

Команд у боті немає — усе робиться кнопками. Картка відкривається так: 📍 Мої точки → назва точки.

Саме головне меню — це кнопки внизу екрана. Якщо вони зникли або ви їх згорнули, поверніть їх кнопкою Меню ліворуч від поля вводу: там єдиний пункт — /menu. Ту саму команду можна просто написати.

Кнопки розкладені на три екрани: у картці лишилось те, що тиснуть у момент події, а те, до чого повертаються рідко, лежить глибше. Так під тривогою вночі поруч із «🔇 Заглушити» не опиняється «🗑 Видалити».

У картці точки

⚙️ Налаштування точки

🔧 Плата

Заглушити чи «Зняти з нагляду»

Дві кнопки, які легко переплутати, з протилежною логікою.

Головне тут — строк. Якщо зняти плату й просто заглушити точку, максимум за вісім годин тривога прийде сама: найімовірніше вночі, коли зробити з нею нічого не можна. Тому для «повіз на дачу», «поклав до весни», «везу знайомим» — саме ⏸ Зняти з нагляду.

Повертати нагляд руками не потрібно: увімкнули плату — і за хвилину вона озветься сама. Ручний крок тут був би рівно тим місцем, де система тихо перестає стежити, а людина певна, що все гаразд.

П'ять хвилин тиші

Тривога приходить, коли точка мовчить п'ять хвилин. Це не налаштування: поріг однаковий для всіх точок, і змінювати його в боті нічим.

Чому саме стільки. Тиша коротша за п'ять хвилин здебільшого не про світло: моргнув інтернет, перезавантажився роутер, плата перепідключилась до Wi-Fi. Раніше поріг був у сорок секунд, і кожна така дрібниця приходила як тривога — а через хвилину «відновлено». Тривога, яка регулярно виявляється дрібницею, перестає бути тривогою.

Якщо точка повернулась раніше, замість пари «зникло / відновлено» приходить одне спокійне ⚡ пропадав зв'язок зі звичайним пріоритетом — і з поясненням, що це було: світло чи інтернет. Будити людину через дві хвилини тиші сенсу немає, а знати корисно: часті провали псують техніку й видно їх тільки так. В історії подія лишається.

Світло це чи інтернет

Поки точка мовчить, відрізнити неможливо: сигналів немає в обох випадках. Тому в тривозі бот пише просто «плата замовкла» й обіцяє сказати точно, коли плата повернеться. Вигадувати впевненість тут нема з чого.

Відповідь приносить сама плата. Та, що весь цей час працювала й просто не могла достукатись, повертається «старою» — значить, пропадав інтернет. Та, що гасла разом зі світлом, повертається щойно ввімкненою — значить, не було світла. Бот це бачить і каже прямо, у повідомленні про повернення:

• «Плата була без живлення — тобто зникало світло»;
• «Живлення на платі не зникало — пропадав саме інтернет»;
• «Плата не змогла сказати, що це було» — межовий випадок, коли тиша й час роботи плати збіглися надто близько. Чесніше, ніж назвати навмання одну з двох причин.

Саме тому при заведенні точки бот більше не питає, за чим вона стежить: відповідь наперед нічого не давала, а тепер вона приходить із факту.

Дещо видно й одразу, у момент тривоги:

• «сусідні точки на цьому місці на зв'язку — схоже, справа в самій платі» — найкорисніша з підказок. Якщо решта плат у тому самому місці спокійно шле пакети, то і світло, і роутер там живі: перевіряти варто саму плату, її розетку й кабель, а не лічильник. Формулювання обережне навмисно — у будинку бувають різні автомати, і одна точка може справді лишитись без світла, поки сусідні працюють.
• «захист сервера перестав приймати цю плату» — рідкісний випадок, коли проблема на нашому боці: захист сервера прийняв сигнали вашої плати за чужі. Сказано прямо, щоб ви не шукали несправність у розетці; напишіть адміністратору.

Обидві потребують від вас одного: зв'яжіть точки кнопкою 📍 Місце в картці. Назву місця вводити не треба — оберіть сусідню точку зі списку, і бот сам зрозуміє, що вони стоять поруч.

Тривога приходить по кожній точці окремо і в будь-якому разі — місце впливає лише на те, наскільки рано названо причину.

І незмінна вимога: плату, яка стежить за світлом, ніколи не ставлять на UPS — тоді відключення нічого не змінює, і система сліпа.

Доступ і приватність

Точками діляться посиланням: ⚙️ Налаштування точки → 👥 Доступ → ➕ Запросити. Посилання одноразове й діє 24 години; коли ним скористаються, власнику приходить повідомлення, хто саме це зробив.

Рівня «керувати» немає ні для кого, крім власника. Глушіння вимикає тривоги всім отримувачам, тож віддати його гостю означало б дати сторонній людині залишити власника без сповіщень про відключення. Рядок конфігурації точки не показується на жодному рівні, крім власника: хто його має, той може вдавати вашу плату.

Забрати доступ можна будь-коли тією ж кнопкою 👥 Доступ. Людина отримає повідомлення про це — щоб не вважала, ніби на точці просто все спокійно.

Тижневий звіт

Щопонеділка о 9:00 приходить короткий підсумок по ваших точках: скільки було відключень, найдовше з них, скільки відсотків часу було світло.

Це не розсилка заради розсилки. Уся система побудована на тому, що мовчання означає «все гаразд» — але зсередини Telegram мовчазний бот і зламаний бот виглядають абсолютно однаково, і різницю людина помічає рівно тоді, коли тривога не прийде. Звіт — єдине місце, де система каже «я жива» словами.

Не потрібен — вимикається в ⚙️ Налаштування. Гостям він не надсилається: точки не їхні.

Плата: кнопка й світлодіод

Кнопка BOOT

Світлодіод

• Часте блимання — плата чекає на налаштування (або ви щойно натиснули «💡 Блимнути»).
• Коротке підморгування раз на 10 секунд — усе гаразд, плата озивається до сервера.

Переїзд і кілька мереж

Плата пам'ятає до п'яти мереж і сама обирає доступну. Щоб додати ще одну — утримайте BOOT 5 секунд і введіть нову; попередні збережуться. Це те, що потрібно для плати, яка їздить між домом і дачею.

Живлення — будь-яка USB-зарядка, будь-який кабель. Плата бачить лише мережі 2,4 ГГц: якщо у вас окремий Wi-Fi на 5 ГГц, обирайте звичайний.

Чого Elbot не робить

• Не дзвонить. Безкоштовні способи дзвонити через Telegram перевірені й не працюють надійно: канал здатний відвалитись мовчки, а мовчазний канал тривоги гірший за його відсутність. Основний канал для всіх — повідомлення в Telegram.
• Не пише, поки все гаразд. Крім тижневого звіту, який на те й потрібен.
• Не реєструє нікого автоматично. Доступ дається за схваленням адміністратора. За запрошенням на чужу точку своїх точок завести не можна — інакше правило обходилось би будь-яким розшареним посиланням.
• Не зіставляє ваші точки з чужими. Порівняння відключень між різними власниками в системі немає.